株式会社マティエールHRT(以下「当社」といいます)は、当社が提供する各種研修サービス(法人研修、eラーニング、公開講座、講師派遣など)に関連して取得する個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報の適切な保護と管理に努めてまいります。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、連絡先、勤務先情報、受講履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。加えて、他の情報と照合することで個人を識別し得る情報も含まれます。
当社は、以下の手段を通じて個人情報を取得します。
・研修の申込・参加フォーム、アンケートの記入
・電話、メール、チャット、Web会議などによる問い合わせ対応
・ウェブサイトのアクセス情報(Cookie、ログデータ等)の収集
・セミナー・イベントなどでの名刺交換や参加者名簿の提供
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
1. 研修・セミナー・講座等のサービス提供・運営・実施管理のため
2. 受講者や発注企業との連絡・案内・スケジュール調整のため
3. 請求書・契約書等の発行を含む、取引・会計処理のため
4. サービス向上のためのアンケート・満足度調査の実施と分析
5. 受講履歴の管理、修了証の発行、学習進捗の可視化のため
6. ご希望いただいた方への最新情報・関連サービスのご案内のため
7. 法令に基づく対応や公的機関からの要請への対応
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人の事前の同意がある場合
・法令に基づき開示が必要な場合
・人命・身体・財産の保護のために緊急を要する場合
・当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に、研修運営・システム保守等に必要な範囲で提供する場合
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、漏えい・滅失・毀損・不正アクセスを防止するため、以下のような安全管理措置を講じています。
・アクセス制限、パスワード管理、端末のロック管理
・セキュリティ対策が整ったクラウドシステムの利用
・書面による情報は施錠保管または安全に破棄
・社内教育・研修による情報保護意識の向上
研修運営の一部を外部業者に委託する場合、当社は機密保持契約を締結し、適切な監督のもとで個人情報を取り扱うよう管理します(例:オンライン研修ツール提供会社、印刷・配送業者、アンケートシステム提供会社など)。
お客様ご本人より、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。
当社のウェブサイトでは、CookieおよびGoogle Analytics等を使用して、閲覧履歴・アクセス傾向を統計的に分析しております。これらの情報は、個人を特定する目的では使用いたしません。Cookieの利用は、ブラウザの設定により制限・拒否することが可能です。
本プライバシーポリシーの内容は、法令やサービス内容の変更に応じて見直されることがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
[個人情報保護に関するお問い合わせ先]
株式会社マティエールHRT(個人情報管理責任者)
TEL:029-875-4159(受付時間:平日10:00〜17:00)